Integritetspolicy

1. Insamling och användning av personuppgifter

När du använder vår butiks tjänster kan vi be dig att lämna personuppgifter. Vår butik använder dessa uppgifter i enlighet med denna integritetspolicy. Du behöver inte lämna de personuppgifter vi begär, men i många fall kan vi, om du väljer att inte lämna dem, inte tillhandahålla våra produkter eller tjänster eller svara på problem du stöter på.

Nedan följer några exempel på vilka typer av personuppgifter vår butik kan samla in och hur vi använder dessa uppgifter:

2. Vilka personuppgifter samlar vi in

När du skapar ett konto, köper produkter, laddar ned programuppdateringar och kontaktar oss kan vi samla in olika uppgifter, inklusive ditt namn, din postadress, ditt telefonnummer, din e-postadress, dina kontaktuppgifter och dina preferenser.

När du använder vår butik för att köpa varor eller presentkort kan vår butik samla in uppgifter som du lämnar om ovanstående personer, såsom namn, postadress, e-postadress och telefonnummer. Vår butik använder dessa uppgifter för att tillgodose dina önskemål, tillhandahålla relevanta produkter eller tjänster eller för att förebygga bedrägeri.

I vissa jurisdiktioner kan vi, för att följa lagen, kräva att användare tillhandahåller statligt utfärdad legitimation, men endast i ett fåtal fall, till exempel vid tulldeklaration.

4. Hur använder vi dina personuppgifter

Vi informerar dig i tid om de senaste produktlanseringarna, programuppdateringarna och planerade aktiviteter. Om du inte vill stå på vår e-postlista kan du när som helst avregistrera dig genom att uppdatera dina preferenser.

Vi kan använda dina personuppgifter (till exempel e-postadress eller mobilnummer) för att verifiera och fastställa användarens identitet.

Vi kan använda personuppgifter för att skicka viktiga meddelanden, till exempel orderinformation om köp. Eftersom denna information är mycket viktig för din kommunikation med butiken kan du inte avstå från att ta emot sådana meddelanden.

Vi använder även personuppgifter för interna ändamål såsom granskning, dataanalys och forskning för att förbättra vår butiks produkter, tjänster och kommunikation med kunder.

5. Insamling och användning av icke-personlig information

Vi samlar även in och använder data som i sig inte kan kopplas direkt till en viss person. Vi kan samla in, använda, överföra och lämna ut icke-personlig information för vilket ändamål som helst. Nedan följer några exempel på icke-personlig information som vi kan samla in och hur vi använder den.

Vi samlar in information såsom yrke, språk, postnummer, riktnummer, unik enhetsidentifierare, hänvisnings-URL, plats och tidszon när användare använder produkten, så att vi bättre kan förstå kunders beteende och förbättra våra produkter, tjänster och annonsering.

Vi samlar in information om våra kunders aktiviteter på vår webbplats. Vi sammanfattar sådan information för att hjälpa oss att ge kunderna mer användbar information och förstå vilka delar av vår webbplats, våra produkter och tjänster som kunderna är mest intresserade av. I denna integritetspolicy betraktas aggregerade data som icke-personlig information.

Vi kan samla in och lagra detaljerad information om hur du använder våra tjänster, inklusive sökfrågor. Sådan information kan användas för att förbättra resultaten av vår tjänsteleverans och göra dem mer relevanta. Sådan information omfattar vanligtvis inte din IP-adress, förutom i följande få fall: vi behöver säkerställa kvaliteten på tjänster som tillhandahålls via internet.

6. Cookies och annan teknik

Vår butik eller e-post och annonsering kan använda cookies och annan teknik, såsom pixeltaggar och webbplatsbeacons. Denna teknik hjälper oss att bättre förstå användarbeteende, visar vilka delar av vår webbplats besökare använder samt mäta och förbättra effektiviteten i annonsering och webbsökning. Vi behandlar information som samlas in via cookies och annan teknik som icke-personlig information. Om lokal lagstiftning dock behandlar Internet Protocol (IP)-adresser eller liknande identifieringsmärken som personuppgifter, behandlar vi även sådana identifieringsmärken som personuppgifter. På samma sätt behandlar vi, för denna integritetspolicy, kombinerad information som personuppgifter när icke-personlig information kombineras med personuppgifter.

Liksom de flesta internettjänster samlar vi automatiskt in viss information och lagrar den i loggfiler. Sådan information omfattar IP-adress, webbläsartyp och språk, operativsystem, datum/tidsstämpel med mera.

Vi använder denna information för att förstå och analysera trender, administrera webbplatsen, förstå användarbeteende på webbplatsen, förbättra våra produkter och tjänster samt samla in information om användarbasens övergripande målgruppsegenskaper. Vår butik kan använda denna information för våra marknadsförings- och annonstjänster.

Pixeltaggar gör att vi kan skicka e-post i ett format som kunder kan läsa och meddela oss om e-postmeddelandet har öppnats. Vi kan använda denna information för att minska eller eliminera e-post till kunder.

7. Övrigt

Det kan vara nödvändigt för vår butik att lämna ut dina personuppgifter enligt lagar, rättsliga förfaranden, rättstvister och/eller krav från offentliga institutioner och statliga myndigheter i hemlandet och utomlands. Vi kan även lämna ut information om dig om vi bedömer att utlämnandet är nödvändigt eller lämpligt för nationell säkerhet, brottsbekämpning eller andra frågor av allmänt intresse.

Vi kan även lämna ut information om dig om vi bedömer att utlämnandet är rimligt nödvändigt för att genomdriva våra villkor eller skydda vår verksamhet eller våra användare. I händelse av omorganisation, fusion eller försäljning kan vi dessutom överföra alla personuppgifter vi samlar in till relevanta tredje parter.

Skydd av personuppgifter Vår butik fäster stor vikt vid säkerheten för dina personuppgifter. Vår butik använder krypteringstekniker såsom Transport Layer Security-protokollet (TLS) för att skydda dina personuppgifter under överföring. När dina personuppgifter lagras hos vår butik använder vi datorsystem med begränsade åtkomsträttigheter, som är utplacerade i anläggningar skyddade av fysiska säkerhetsåtgärder. Ditt konto och lösenord lagras i krypterad form, vilket även gäller när vi använder tredjeparts lagringsutrymme.

8. Integritetsfrågor

Om du har frågor eller funderingar kring vår butiks integritetspolicy eller databehandling, eller vill klaga på eventuella brott mot lokala integritetslagar, vänligen kontakta oss. Du kan när som helst ringa vår butiks supportnummer för att kontakta oss.

När vi tar emot integritetsärenden eller förfrågningar om åtkomst/nedladdning granskar och klassificerar vi kontakterna och försöker lösa de specifika problem eller frågor du tar upp. Om din fråga i sig rör viktigare ärenden kan vi be dig om mer information. De kontakter som ställer viktigare frågor kommer att få svar. Om du inte är nöjd med svaret du får kan du hänskjuta klagomålet till relevant tillsynsmyndighet i din jurisdiktion. Om du rådgör med oss lämnar vi information om möjliga tillämpliga klagomålskanaler utifrån din faktiska situation. Vår butik kan uppdatera sin integritetspolicy när som helst. Om vi gör väsentliga ändringar i vår integritetspolicy publicerar vi meddelanden och den uppdaterade integritetspolicyn på företagets webbplats.